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如果您无法删除短信并且无法打开短信应用，可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、重启设备：简单的重启可以解决一些临时的问题。
2、检查应用权限：确保短信应用有足够的权限来运行，可以在设备的设置中找到应用管理，然后检查短信应用的权限设置。
3、清理缓存和数据：应用缓存过多或者数据出错也可能导致应用无法正常运行，可以尝试清理短信应用的缓存和数据，但请注意，这将会删除所有短信历史记录。
4、卸载并重新安装应用：如果以上步骤无效，可以尝试卸载短信应用，然后重新从应用商店下载并安装。
5、检查存储空间：确保设备上有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信应用无法正常运行。
6、恢复出厂设置：如果以上所有方法都无效，您可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除设备上的所有数据，所以在操作之前请确保备份重要数据。
如果问题依然存在，可能是设备硬件问题或者系统问题，建议联系设备制造商或者相关技术支持人员寻求进一步的帮助。